1. Algemene bepalingen

1.1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Nodefy BV, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, hierna te noemen: "Nodefy", diensten van welke aard dan ook aan de opdrachtgever verleent.

1.2 Definities

• Nodefy: de besloten vennootschap Nodefy BV

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Nodefy

• Diensten: digitale marketingdiensten, inclusief maar niet beperkt tot social media marketing, SEO/SEA, contentmarketing, e-mailmarketing, analytics en CRM-diensten

• Campagne: elke marketingcampagne die door Nodefy is opgezet en uitgevoerd

• Campagnestructuur: de methodologie, strategie en aanpak die door Nodefy is ontwikkeld voor marketingcampagnes

  
  

2. Diensten en uitvoering

2.1 Diensten

1. Nodefy voert digitale marketingdiensten uit voor de opdrachtgever zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging.

2. Nodefy spant zich in om de diensten met zorg uit te voeren conform de schriftelijk met de opdrachtgever gemaakte afspraken.

3. Alle diensten van Nodefy worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting.

2.2 Reactietijd

1. Nodefy streeft ernaar om tijdens werkdagen binnen 48 uur te reageren op verzoeken van de opdrachtgever.

2. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur, met uitzondering van Nederlandse feestdagen.

   
   

3. Betalingsvoorwaarden

3.1 Facturatie

1. Nodefy factureert op de eerste dag van de maand voor de diensten die in die maand worden geleverd.

2. De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum.

3. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting of verrekening van enige betaling.

3.2 Te late betaling

1. Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling vereist is.

2. In geval van verzuim is de opdrachtgever wettelijke handelsrente verschuldigd.

3. Alle redelijke kosten gemaakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever.

   
   

4. Intellectueel eigendom

4.1 Eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op campagnes, campagnestructuren, methodologieën en benaderingen die door Nodefy zijn ontwikkeld, blijven te allen tijde bij Nodefy berusten.

2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de door Nodefy ontwikkelde campagnestructuren te kopiëren, te delen met derden of te hergebruiken zonder schriftelijke toestemming van Nodefy.

4.2 Gebruik van materialen

1. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden en de wet uitdrukkelijk worden toegekend.

2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan omcampagneresultaten en -inzichten te delen met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nodefy.

   
   

5. Aansprakelijkheid

5.1 Uitsluiting

1. Nodefy sluit elke aansprakelijkheid uit voor schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van tekortkomingen van Nodefy en/of door Nodefy ingeschakelde derden.

2. Nodefy is in het bijzonder niet aansprakelijk voor: a. Het niet behalen van marketingdoelstellingen of verwachte resultaten b. Gederfde omzet of winst door niet- of niet correct functionerende campagnes c. Schade als gevolg van niet of niet tijdig geleverde diensten d. Indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade

5.2 Overmacht

1. Nodefy is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

2. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: stroomstoringen, netwerkstoringen, ziekte van personeel en het niet nakomen van verplichtingen door leveranciers van Nodefy.

   
   

6. Duur en beëindiging

6.1 Duur

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.

6.2 Beëindiging

1. De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van twee (2) maanden.

2. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.

   
   

7. Verwerking van persoonsgegevens

7.1 Verantwoordelijkheid

1. Indien Nodefy in het kader van de dienstverlening persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit onder de volledige verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

2. Nodefy is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van de verwerking van persoonsgegevens.

   
   

8. Geschillen

8.1 Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Nodefy partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillenbeslechting

1. Geschillen tussen Nodefy en opdrachtgever zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg te beslechten.

   
   

9. Slotbepalingen

9.1 Wijzigingen

1. Nodefy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking.

9.2 Nietigheid

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden niet aan.